Meade / CORONADO製品の修理等について（重要）

アメリカの大手天体望遠鏡メーカー「Meade」社が倒産というニュースは多くの方々がご存知かと思います。あれからこのブログでも分かっている事はお知らせてしてきましたが、最近になってMeadeが修理メンテナンスがもうやってくれないのではないかという事が分かってきました。その判断となったのは、去年11月に同社に修理に出したCORONADOのブロッキングフィルターが今年の2月に修理されない状態で米国の代理店へ戻された事です。預けたのは4点でしたが、いずれも修理されぬまま戻ってきたと代理店から連絡が来ました。

その後、代理店からMeadeへ説明を求めたそうですが、一切回答が無かったので、これはもう修理ができないと判断するに至りました。以前のブログでは新たな商品は作っていないが、修理メンテナンスだけはしてくれていると書きました。しかし現状ではそれもできないということはもう業務が正常に行われていないと判断するしかありません。

CORONADOのブロッキングフィルターが修理できないと現在所有している世界中の天文ファンが路頭に迷う事になるので、米国のLUNT社やDAYSTAR社に代理店を通して”CORONADO製品の修理ができないか？"と聞いてもらいましたが、即答で出来ないと言われたそうです。そこで他にCORONADO製品の修理ができるところを探してもらったところ、幸いにも見つかりました。早速そこへ2月に戻された４点のブロッキングフィルターを修理に出したところ、昨日のメールで修理完了して戻ってきたと連絡がありました。そこで今朝も電話で”今後もCORONADO関連の商品の修理は継続してやってくれるのか？"と聞いたところ、可能だとの返答でしたので今日のブログでのお知らせとなりました。

CORONADO製品の修理については、アメリカの多くの販売店でも相当数販売をしているので、修理ができるところが見つかって良かったと喜んでいました。したがって当店では今後も継続してブロッキングフィルター類の修理をお受けしていきますし、費用については固定したものに変えていきます。修理期間はMeadeでやってくれていた当時は4-6ヶ月もかかっていましたが、新たなところでは1-2ヶ月程度で修理できるようです。

修理対応については、現状では当店で販売したものに限り対応させていただきますが、他店で購入された物についてはまずは購入された代理店へご相談ください。ヤフオクで購入された中古品については、今のところ対応予定はありませんが、今後の流れの中で検討していきます。

今の所、ブロッキングフィルターだけですが、PSTや他の商品についても修理可能かどうか確認しながら進めていきたいと考えて米国代理店と話を進めております。今後修理を新たに受けるかどうかについては、修理完了したブロッキングフィルターが戻ってきた時点で判断させていただきます。