テレスコ工作工房

送料（クロネコヤマト、レターパックなど）、振込手数料

一般販売品は、お支払いのご案内から5日以内のお振込、特注加工製作品については、お支払いのご案内から7日以内にお支払いください。いずれも基本的に代金前払いとなります。特注加工品について、代金のお支払いを確認した後の製作等に入って参りますので、ご注文いただいた時点では製作はいたしません。また代金引き換えは現在承っておりません。
上記期限内にお支払いいただけない場合には、キャンセル扱いとさせていただき、次回のご注文をお断りすることがございます。また期限内に支払いできなことが予め分かっている場合には、ご注文前に必ずご相談ください。お断り無くご注文いただいた場合には、お支払い期限内にお支払い可能であると判断させていただきます。

一般販売品については、在庫があるものに関してはショップカートが有効な場合には、それに従い、そうでないものについては、メールからご注文ください。その場合には、既に売り切れとなっている場合がございます。その場合はご容赦ください。

特注加工製作品については、基本的に全てメールからのお問い合わせ、ご注文とさせていただいております。製作費用については、製作するものにより、或は使用する材料等の価格の上下によっても変わってきます。参考に出しているものは、あくまで参考です。そのお値段で作れるわけではありませんので、お手数でもお問い合わせの上でご確認ください。

一般在庫販売品については、お支払い確認後当日〜翌日の発送です。ただし、ショップ都合により若干お時間をいただく場合がございます。特注加工品については、加工製作完成後の発送となります。

銀行振込

商品に不具合、動作不良があった場合には、商品受け取りより1週間以内にお知らせください。代替品がある場合には、ご返品いただいた上でお送りいたします。ご返送時は、小物類はレターパック、それ以外はクロネコヤマト着払いにてお送りください。

一般販売品についてのお客様都合による返品は、基本的にはお受けいたしません。ただし、開封後の物については、購入金額の30%をお支払いいただく場合には可能です。未開封品については、お受け取りから1週間以内に限って、当方が受け取って未使用であることを確認したものに限っては、返品をお受けいたします。

特注製作品については、代金お支払い後のキャンセルは、製作前でしたら所定のキャンセル料をお支払いいただいたものに限りお受けいたします。それ以外については、キャンセルは不可といたします。

ご注文品と届いた商品が違っている場合には、ご連絡をいただきましてしかるべき方法にてご返送ください。在庫がある場合には直ちに正しいお品物をお送りいたします。ご返送時の送料は当方にて負担いたします。お送りする場合も同じです。

無断でご返品をされてきた場合には、その理由が明らかに販売者側に非がない限りはご返金などは致しかねます。商品に問題等ありましたら、まずはメールにてお知らせください。

商品状態を的確につかむために、当方よりお電話をすることがありますが、その場合にはご快諾ください。電話でのお話が不可能である（拒否される）場合には、状態の如何に関わらず返品等には応じないことがあります。特にお電話でのお話を極端に嫌う方はくれぐれもご注意ください。

古物商許可　長野県公安委員会許可　第481142000036

当ショップからのご注文については、基本的に全てショップ上からお願いいたします。またそうでない特注加工品や商品欄にないものについては、お問い合わせフォーム、メールからお願いいたします。電話によるご注文、キャンセル等はお受けしておりません。またお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォーム、メールにてお願いいたします。突然お電話をいただいても出れないことが多いので、お電話でご相談されたい場合には、まずお問い合わせからその旨お知らせください。その時にお電話番号等明記されてください。
ただし、特注加工品のご相談やメールでは不十分なご相談ごとについては、まずはご連絡フォームにてお電話番号などを明記の上でおかけください。ただし、その時により出られない場合が多くありますので、ご留意の上でお願いいたします。